那就是门纯在质量问题，需像商家协商换货。

一般厂家都是不会退货的，最多是换货或者维修。所以在选择木门要格外注意售后服务。木门属于长期使用的产品，在长期的产品使用过程中往往会出现各种问题，需要木门厂家提供持续的维护服务。售后服务体系不健全的木门厂家，往往会难以保证产品的维护。消费者须尽量选择有长期服务保障的木门厂家，如“一年包换”、“五年保修”、“产品终身维护”的服务承诺，有售后回访及跟踪服务的木门厂家，一般来说更为可信。