首先应该找原因，是什么原因造成的板材开裂，是产品质量问题还是工人师傅技术不行出现，设计缺陷。还有就是自己维护保养不当等，连原因都不清楚你就这样找人家厂方，人家肯定是不能接受的。

首先要清楚开裂原因，其次要看保修协议，再次了解产品质量是不是很好的。