智慧零售是苏宁控股集团董事长张近东对未来零售发展提出的新名词，面对新名词的来势汹汹，线下零售手机专卖店该何去何从?

所谓智慧零售，是在消费群众逐渐由线下实体店购物向线上购物转变的过程中，零售业提高自身管理水平，借助互联网技术、物联网技术、大数据分析，更精确地感知消费习惯、预测消费趋势，引导改变生产制造的单一供应链条，为消费者提供个性化和多样化的智能消费体验，从而提高客户忠诚度。

那么，作为手机专卖店如何跟紧这零售业的第三次革命，实现智慧零售?

作为实体手机专卖店显然没有网络零售的优势，即通过网络数据掌握消费者的浏览痕迹，从而揣测消费者的喜好。但是，实体手机专卖店也不是一筹莫展的。手机专卖店可推行会员制度，通过会员留下的信息整理出一个庞大的会员消费数据库，从中感知消费喜好、把握消费趋势，针对这些，再不定时开展促销活动，增加客流量。

手机专卖店还应开设线上、线下销售宣传平台，做到“双管齐下”。手机专卖店可建立自己的官方网站、开通微博、微信公众号，定期更新讯息，提高点击量，开展全渠道销售。手机专卖店还可以开通扫码支付、做到线下购物、线上付款的双重渠道的结合。

除去以上经营模式的改变，手机专卖店还可以深度挖掘自身的优势，突出特色。手机专卖店可优化店面配置，例如开设体验柜台，增加顾客在购买过程中的体验感，增加洽谈、休息专区，方便沟通顾客以及延长顾客停留时间，争取做到在增加顾客心理舒适度的同时，提高手机成交率。

手机专卖店要想在智慧零售变革中立足，须要紧跟时势，推陈出新!