服务点评Service review
观兰装饰好不好？—装信通业主评价
观兰装饰怎么样？—用户留言
李女士
发布时间：2024-05-12 20:40:08
上个月预约的他们家的量房，然后1抄钟马上有人联系我了，速度好快呀，就最先和观兰装饰客服联系上了，聊了很多，发的一些案例我也很喜欢，我平时比较忙，所以选择了经验丰富的设计师，量房的时候比我早到半小时，这点我还挺有好感的，平时就周末休息吗，约好了这周末去看方案再看看情况
庞先生
发布时间：2024-04-26 22:33:05
装修中途出现的问题都能够及时处理，每一道工序都很认真，心细，很负责任。装修进度控制得非常好，不会拖延时间，计划行事。用的材料也很满意，不用担心总劣质材料，没有其他附加费用。感谢观兰装饰
甘先生
发布时间：2024-04-24 04:19:21
新家装修基本告一段落，做的一个简约风，平时工作比较忙，找的观兰装饰做的全包，还比较省心，设计师和项目经理配合的比较好，基本上我们除了选材料，现场确认插座开关什么的，其他没怎么操心，像灯，软装之类的也是设计师邢工帮我在网上选的，整个过程都比较顺利
张女士
发布时间：2024-04-24 00:08:58
观兰装饰公司的张设计师亲和力和专业度比较强，人很有想法，沟通起来不累，考虑问题非常细致，给了很多比较好的建议。整个合作非常愉快。
柳女士
发布时间：2024-04-14 07:17:59
观兰装饰工程质量还是不错的，在当地口碑也还可以，我当时装下来花了不到12万，邻居都说效果不错，挺满意的
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评分指数
观兰装饰
资质
5.0
口碑
5.0
实力
3.2
活力
4.5
什么是评分指数
评分指数是装信通平台基于商家的资质信息及在装信通内的行为数据，通过模型计算的综合得分。指数越高表示该商家提供的综合体验越好，满分为5分
评分指数评分规则
评分指数基于资质完整、用户口碑、公司实力、平台活跃度四个维度，通过模型计算得出。
资质
考核该商户提供的资质信息是否完整和真实。营业执照、服务保障等信息完整度真实是评估该项的核心口碑：考核该商户的用户口碑。用户对该商户的打分、优质评价数量是评估该项的核心指标。
实力
考核该公司的规模和实力，门店数量、在建工地数量、设计师/施工队数量、注册资金、成立年限等信息是评估该项的核心指标。
活力
考核商户在装信通平台的活跃度和响应及时度。私信回复率和回复时长、近期发布的内容数量和质量、登陆频次是评估该项的核心指标。
口碑
考核该商户的用户口碑，用户对该商户的打分、优质评价数量是评估该项的核心指标
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